01 — Rescue Service
雪道・泥道でスタックしたら、
FJクルーザーで駆けつけます。
⚠️ FJレスキューはスタック救助専門です。レッカー（故障・事故による車両搬送）には対応していません。
雪道でスタックした車の前で、立ち止まる。
元鉄道マンの代表が、「困っている人のそばにすぐ動く」という想いで立ち上げたスタック救助サービスです。
FJクルーザーの四輪駆動と牽引能力を活かし、雪道・泥道・砂地など様々な状況でのスタックに対応します。安全第一、丁寧な対応で、あなたの車を確実に救出します。
予定・降雪・車両状況に応じて、「受付中」「○時以降受付」「受付停止」をLINE・SNSでお知らせします。常時・無条件の即時出動をお約束するサービスではありません。
本格四輪駆動のFJクルーザーを使用。高い牽引能力で、雪道・泥道・砂地など様々なスタック状況に対応します。
鉄道の現場で培った安全意識を持って対応します。お客様の車を傷つけないよう、丁寧かつ確実な作業を心がけています。
「どこにいるかわからない」でも大丈夫。
住所がわからなくても、近くの目印（コンビニ名・交差点・建物）を教えてもらえれば向かいます。
「今、来てもらえるかわからない」でも大丈夫。
LINEで現在地・車種・状況・写真を送ってください。その時点の受付状況、対応可否、到着目安、概算料金をできるだけ早くご案内します。
「どれくらいかかるかわからない」でも大丈夫。
連絡いただいた時点で、到着時間と概算料金をお伝えします。不安なことは何でも聞いてください。
「車が傷つかないか心配」という方へ。
鉄道マン仕込みの安全意識で、お客様の車を傷つけないことを最優先に作業します。
| サービス | 料金の目安 | ご案内 |
|---|---|---|
| スタック救助（軽自動車・普通車） | ¥7,000〜 | 雪道・泥道・砂地で自走できない状態の脱出をお手伝いします。 |
| スタック救助（SUV・ミニバン） | ¥9,000〜 | 車種・現地状況を確認してご案内します。 |
| 出張・追加作業・時間外対応 | 要見積り | 距離、作業内容、受付状況を確認し、出動前に概算料金をお伝えします。 |
| 年会員（優先対応） | ¥3,000 / 年 | 大雪などで問い合わせが集中した際、優先的に対応・連絡します。 |
ご連絡をいただいたら、現地の状況を確認し、無理な出動はせず安全を優先して判断します。料金が追加になる可能性がある場合も、作業を始める前に概算をお伝えします。
住所・地図のピン・近くの目印のいずれか
軽・普通車・SUV・ミニバンなど
雪・泥・砂地、動かない状況を簡単に
タイヤ周りと周囲がわかる写真
FJレスキューからお伝えすること：受付状況／対応可否／到着目安／概算料金。出張・追加作業・時間外対応が必要な場合も、事前にご案内します。
概算料金シミュレーター
車種と状況を選ぶと、基本料金の目安を確認できます。出張・追加作業・時間外対応が必要な場合は、出動前にLINEで概算をお伝えします。
基本料金の目安
¥7,000〜
軽自動車・普通車 / 手稲区・西区近郊 / 通常のスタック救助
追加費用がない場合の基本料金目安です。
料金は、現地状況を確認してからご案内します。
シミュレーターは基本料金の目安です。安全な作業ができるか、出張・追加作業・時間外対応が必要かを確認したうえで、LINEにて出動前の概算料金をご案内します。
⚠️ 対応できないケースについて
FJレスキューはスタック救助専門のサービスです。
雪道・泥道・砂地などでタイヤが埋まってしまった場合の脱出をお手伝いします。
・故障・事故による車両の搬送（レッカー移動）には対応できません。
・2トンを超える大型トラック・重機には対応できません。
レッカーが必要な場合は、JAFまたは加入されている任意保険のロードサービスにご連絡ください。
札幌市手稲区を拠点に、以下のエリアに対応しています。エリア外でもまずはご相談ください。
年会費 ¥3,000 / 年で、冬の安心を確保できます。
大雪の日は問い合わせが集中します。会員の方は優先的に対応します。
繁忙期（大雪の日など）に問い合わせが集中しても、会員の方を最優先で対応します。
混雑時でも会員の方には必ず折り返し連絡をします。「来てもらえるか不安」を解消。
FJレスキューは、冬季を通じてスタック救助の受付を行います。ただし、降雪状況・すでに入っている予定・車両状況によって対応できる時間は変わります。
受付可能なときは「受付中」、時間を限定する場合は「○時以降受付」、対応が難しいときは「受付停止」と、LINEやSNSでお知らせします。まずはLINEで状況を送ってください。
焦らなくて大丈夫です。
現在地・車種・状況・写真を、まずはLINEで送ってください。